Inställning Påminnelse via SMS
Inställningar > Resultatenhet > Kommunikation > Påminnelse
Här hanteras inställningar och text för Påminnelser via SMS.
INNEHÅLLSFÖRTECKNING
Inställningar påminnelser via SMS
Vilka dagar
Alla dagar: SMS-påminnelse skickas alla dagar
Vardagar: SMS-påminnelse skickas enbart måndag till fredag (helgfri)
Aldrig: SMS-påminnelse skickas inte
Skickas mellan klockslag
SMS-påminnelser (både första och andra) skickas mellan angivna klockslag utifrån patientens bokade tid.
Första SMSet skickas antal timmar innan
Första SMS-påminnelsen skickas antal timmar innan patientens bokade tid, hänsyn tas till inställningar för ”Vilka dagar” och ”Skickas mellan klockslag”.
Andra SMSet skickas antal timmar innan
Andra SMS-påminnelsen skickas antal timmar innan patientens bokade tid, hänsyn tas till inställningar för ”Vilka dagar” samt ”Skickas mellan klockslag”.
Text påminnelse via SMS
Den text som presenteras är exempel på hur texten ser ut när den skickas till patient.
Ändring av text sker via knappen [Redigera].
Läs mer här: Redigera text och "taggar"
Tryck [Spara] som finns längst ner till höger.
Webbtidbok och ombokningslänk
Används webbtidbok är det viktigt att se till att ”tagg” [Appointment.HandleUrlText] finns med för att patient ska få en ombokningslänk för att kunna boka om tiden via webbtidboken.
Används inte webbtidbok och ”taggen” finns med i texten, då kommer det ingen ombokningslänk med i det påminnelse-SMS som skickas till patient.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov